よくある質問

カテゴリーから探す

用途から探す

価格から探す

お買い物ガイド

おみやげアイコン

ご注文は24時間年中無休で受け付けております。
ご質問は専用のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
平日のみのご回答となります。回答まで3~5日ほどお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承下さい。

お問い合わせはこちら

会員登録について

本サイトの会員登録は無料となっております。
登録の完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
会員登録をしていただきますと、次回からのお買い物の入力の手間が減ります。

会員登録はお買い物画面にてご登録いただけます。ぜひご登録ください。

返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万が一不良・破損などがございましたら、商品到着後2日以内にご連絡ください。

お客様都合の返品・交換につきましては、申し訳ございませんが、お受けしておりません。それ以外の理由で返品をご希望される場合は、商品到着後2日以内に、弊社までご連絡をいただき、その後、ご返送ください。 (その際の送料は、大変申し訳ございませんが、お客様のご負担にてお願いいたします)

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡がなく、長期不在や受取拒否等で商品が返送されてきた場合、または、お客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文を控えさせていただく場合がございます。

商品写真について

お使いのモニターの設定等により商品写真の色が、実物と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

繁忙期などによる、ご注文の集中について

本サイトへのご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。

お問い合わせ先

「メールアドレス」
otoriyose@ibarakiguide.info

大変恐縮ですが、お問い合わせはメールにて承ります。

土日祝日、GW、お盆、年末年始(12月28日〜1月3日まで)を除く平日の9:00〜17:00まで承っております。また、メールの返信につきましては、担当者の確認後、5日以内にさせていただきます。 (内容によっては、お答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください)